A hideghívás lényege megváltozott...
mert az ügyfelekkel már sokkal nehezebb időpontot egyeztetni...
Sőt egyre kevesebb az az ügyfél, akivel egy hívásból eredményt lehet elérni...
Ennek érdekében új dolgokat próbáltam ki és más módszerekhez folyamodtam ...
"ahogy az ügyfelek változnak, úgy változom én is.."
Mindenre van megoldás!
És igenis lehet sok időpontot csinálni, de máshogy kell...
Nem szabad a régi elavult módszereket használni, mert egyre romlik a hatékonysága.
Legújabb képzésemen megmutatom, hogyan csináld hatékonyan a telefonos kapcsolatfelvételt!
Ez a tréning abban segít neked, hogy
- a meglévő ismereteidet újabb ötletekkel gyarapíthasd,
- sikeres kifogáskezeléseket tanulj a telefonos időpont egyeztetéshez.
- Emellett betekintést nyerhetsz abba is, hogyan gondolkodik egy értékesítő,
- megtanulhatod a legaktuálisabb, gyakorlatias szakmai fogásokat.
1.) modul: Hideghívás lényege - elve - elmélete
- Gátló fékező erők, ami miatt nem megy most a hideghívás .
- Melegíteni a hideghívást, de hogyan?
- Az elutasítások, NEM-ek és kudarcok valódi oka és kezelése.
- Hideghívás technikák, praktikák, ötletek, amik most működnek...
- Sikeres időpont egyeztetés szabályai.
- Gyakorlat: működő telefonos szkript írás.
- 2.-3. körös megkeresések szkriptek.
2.) modul: Kifogáskezelés
- Mi a kifogás?
- Valós és vélt kifogás.
- Honnan tudom kideríteni mikor melyikkel, találkozol?
- Kifogáskezelés alapvető szabályai.
- Nyugtázás az értékesítő elengedhetetlen fegyvere.
- Összes szóba jöhető kifogás összeírása.
- Összes szóba jöhető kifogás kezelése (működő, kipróbált módszerek).
- Valós kifogások kezelése.
3.) modul: Gyakorlás
- Éles hideghívásokat fogok a csapat előtt indítani és épp ezért címanyaggal érkezz.
- Ha a te címanyagodból telefonálok és sikerül időpontot csinálnom, akkor te fogsz helyettem kimenni.
- Gyakorolni fogjuk a kifogáskezelést, hogy kommunikációs késés nélkül minden kifogást profin le tudj kezelni! Ehhez egy nagyon jó módszer mutatok amit te is fogsz tudni alkalmazni.
Gyere el a képzésre és tanuld meg, hogy most mit kell másképp csinálni telefonon annak érdekében, hogy legyenek időpontjaid!
Előadó: Pacsek János 
aki 7 éve tart Értékesítési Tréningeket
kis és középvállalkozások-, pénzintézetek-, ingatlanos cégek számára.
Helyszín: ONLINE
Időpont: 2022.06.15. (szerda) 9:30- (kb.)14:30
Tréning ára: 17.780 Ft