Az ingatlanközvetítői szakma megtisztításáról szóló cikksorozatunkban időről időre megkérdezzük azokat az irodákat, akik tevékenyen részt vettek az Etikai Kódex kidolgozásában, és akik csatlakoztak www.etikusingatlanos.hu oldalhoz. Velük együtt szeretnénk górcső alá venni, hogy hol tartunk jelenleg.
Mostani cikkünkben a Duna House franchise igazgatóját, Szalay Kingát kértük meg, hogy ossza meg velünk tapasztalatait az eddig közösen elvégzett munkáról, melyből Kinga az elmúlt években példamutatóan konstruktív módon vette ki a részét. Az egyik legnagyobb – és ami még fontosabb; saját etikai normarendszerrel rendelkező – franchise hálózat vezetőjének iránymutatóak lehetnek a meglátásai.
A Duna House az egyik leghosszabb ideje a piacon tevékenykedő ingatlanközvetítő iroda, melynek Ön szinte a kezdetek óta a tagja. Az évek során biztosan sok mindent látott már. Mindezek tükrében miért tartja fontosnak az etikus viselkedést a szakmán belül?
– A szakmán belüli etikus viselkedés is igen fontos a kollégák között. A Duna House hálózatában olyan szabályrendszer mentén tevékenykednek az értékesítők és a partnerek, amely lehetővé teszi a konfliktusok elkerülését, megelőzését. Más hálózatok is rendelkeznek belső szabályzattal, etikai szabályzatokkal, de itt is azt kell látni, hogy az elsődleges megint csak az ügyfél.
Számos piaci együttműködés létezik akár egy-egy hálózatról beszélünk, akár más cégeknél, hálózatoknál dolgozó kollégák keresztértékesítéseit említjük. Az ingatlanpiac a számok játéka, és a kulcsszó a keresztértékesítés. Az ügyfeleknek mindig az a fontos, hogy megfelelő áron, gyorsan, és gördülékenyen bonyolítsák ingatlanügyleteiket. Ha a kollégák együttműködnek egymással, akkor ez meg tud valósulni, azonban ehhez szükség van arra, hogy egymással az üzleti életben elvárt, korrekt, etikus magatartást tanúsítsanak.
Miért tartja fontosnak az www.etikusingatlanos.hu oldalt, és az ahhoz való tartozást?
– Erre a kérdésre nem tudok konkrétabb választ adni annál, mint hogy hálózatunk is az „etikus ingatlanos” képviselte elveket és viselkedési formát vallja, és szeretnénk ha a piacon mindenki így működne.
Milyen eredményt vár a bő egy évvel ezelőtt elkezdődött megtisztulási folyamattól? Mit gondol, milyen eredményeket lehet ezzel majd elérni?
– Jelenleg az Etikai kódex elfogadása önkéntes, ami egy kiváló kezdeményezés, de nyilván nem követi ezt az egész szakma. Ettől függetlenül számos olyan szakmai szereplő van, aki nem csatlakozott, mégis etikusan működik. Nyilvánvaló azonban, hogy azok, akik nem vallják magukénak a kódexben foglaltakat, nem is fognak csatlakozni hozzá, így tőlük csak egy módon tud megtisztulni a szakma, mégpedig az ügyfelek által. Amennyiben nem etikus viselkedés mellett végzik tevékenységüket, úgy előbb vagy utóbb „partra dobja őket a víz”. Emellett fontos feladat, hogy az ügyfelek is értesüljenek a szakma tisztulásáról és ezzel az még jobb megítélést kaphasson.
A MIOSZ nevében mi mást is mondhatnánk, minthogy a magunk részéről a továbbiakban is örömmel tájékoztatjuk a szakma mellett a ügyfeleket is szeretett szakmánk megtisztulási folyamatáról, amit az ingatlanközvetítői piac egyik legégetőbb feladatának tartunk.
Kommentek
https://www.miosz.hu
Cookie
COOKIE BEÁLLÍTÁSOK
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű fukcionalitáshoz marketing jellegű cookiekat engedélyezhet, amivel elfogadja az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
Kommentek